Eine Software für alles (Digitalisierung 4.0)

Sämtliche Geschäftsprozesse im Schuhhandelsunternehmen können mit LACES/ abgedeckt werden,

alle Bereiche (Store/POS/Backend/Lager/Unternehmen) werden nahtlos in die Software digital integriert, ohne anfällige Schnittstellen.


Store/POS (Frontoffice)

Ihr Verkaufspersonal hat mit der integrierten Retaillösung LACES/ Filtermöglichkeiten nach Marken, Schuhgrößen, Farben, Beständen und Umsatzquoten in Echtzeit zur Verfügung. Durch die Omnichannel-Strategie (inklusive Click and Collect Möglichkeit), können Sie modernen Kundenanforderungen gerecht werden und einen Service anbieten, der keine Wünsche offen lässt. Ob das gewünschte Produkt in der Filiale angeliefert/anprobiert/abgeholt wird oder gleich zum Kunden nach Hause versendet wird steht ebenso zur Option wie lückenlose Einkaufshistorien über die Kundenkarte (siehe Loyalty Marketing) oder aktuelle Aktionen. Über das CRM sind Vorlieben und Styles des Käufers erkennbar. Passende Artikel zum gewünschten Produkt werden angezeigt und erweitern die Verkaufschancen.

 

Lager (Lagerwertermittlung, Bestände)/Logistik

wie im Store sind Lagerbestände, Abläufe plus alle notwendigen Parameter wie Lieferanteninformation, Lagerverwaltung und Lagerkennzahlen für eine perfekte Kalkulation und wirtschaftliche Planung jederzeit abrufbar. Das ist gerade im Schuhhandel (Fashion) durch das Saisongeschäft von zentraler Bedeutung. So vermeiden Sie, dass Ihnen die Waren ausgehen. Jederzeit wissen wo sich die Ware befindet (Supply Chain) mit gezielt gesteuerter Warenversorgung der Schuhgeschäfte ermöglicht einen reibungslosen Verkauf.

 

Backoffice

Direkter Kontakt zur Verkaufsfläche
Komplettes Flächenmanagement (Statistiken über Verkaufszahlen/Wareneinsatz), auch die Mitarbeitereinsatzplanung erfolgt über LACES/.


Zentrale

Einkauf
Alle relevanten Abläufe in Bezug auf Waren- und Bedarfsplanung und Lieferanten sind verknüpft mit der Finanzbuchhaltung. Verteilungsvorschläge der Waren werden automatisch für Größen in Filialen und Online-Shop ermittelt. Ziel ist es Schuhe in der richtigen Größe dort verfügbar zu haben, wo er verkauft wird. LACES/ liefert Bestand- und Abverkaufdaten auf einen Blick (Größen/Filialen/Online-Shop), die Bestandsengpässe werden erkannt bevor diese entstehen. Dabei sind Lieferantenkonditionen und die Reklamationsquoten leicht ermittelbar.

Marketing
Nutzung relevanter Bausteine für Ihre Marketingaktivitäten:
• Verkaufsaktionen über Warenbestände koordinieren
• Monitoring: Prüfen, wie effektiv die einzelnen Maßnahmen sind.

Loyalty Marketing
Die Kundenkarte – in Verbindung von CRM mit ERP – ist derzeit das stärkste Marketinginstrument für erweiterte Kundenbindung. Für Ihre gezielte und wirksame Unternehmens- und Produktwerbung, durch z. B.
• Preisgarantie: für gekaufte Produkte innerhalb einer bestimmten Zeit
• Kommunikationsmittel: informieren Sie Ihre Kunden gezielt per E-Mail/WhatsApp/SMS über passende Verkaufsaktionen, Jubiläen und Empfehlungen.
• Spezifische Produkte über verschiedene Kanäle (Omni-Channel) anbieten, durch Kennen der lückenlosen Einkaufshistorien der Kunden
• Verkaufschancen erhöhen durch Nutzung des Potentials automatisierter Kundenkontake.

Bedarfsplanung
Die Absatzhistorie jedes Verkaufsproduktes ist die Basis für die diese Ermittlung. Ziel ist die optimale Bestellmenge je Produkt pro Filiale anhand von Daten wie Jahreszeit, Wetterprognosen, Standort, Feiertage und Ferien zu ermitteln.  

 

Unternehmen

FiBu/Controlling
Sie haben alle relevanten Zahlen im Blick durch Monitoring der gewünschten und angelegten Analysen (KPIs), jederzeit und in Echtzeit. Durch die Prozessoptimierung entlasten Sie Ihre Buchhaltungsthemen auch nach gesetzlichen Anforderungen und verbessern so die Transparenz Ihrer Finanzen von der Filiale über das Lager bis zur Buchhaltung in der Zentrale.



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